近日，在市級(jí)公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)的評(píng)選活動(dòng)中，經(jīng)營(yíng)公司悠然居項(xiàng)目憑借優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)和高效的管理模式，榮獲2024 年度市級(jí)公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)“優(yōu)秀集體”稱(chēng)號(hào)。悠然居項(xiàng)目副經(jīng)理余霞，以其熱情周到、專(zhuān)業(yè)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，榮獲市級(jí)公租房運(yùn)營(yíng)管理“服務(wù)之星”的殊榮。

悠然居項(xiàng)目自進(jìn)駐以來(lái)，始終將業(yè)主的需求放在首位，致力于為廣大公租房住戶(hù)打造舒適、便捷、安全的居住環(huán)境。在日常運(yùn)營(yíng)管理中，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，確保各項(xiàng)服務(wù)工作落實(shí)到位。從房屋維修的及時(shí)響應(yīng)，到社區(qū)環(huán)境的精心維護(hù)；從安全隱患的排查治理，到文化活動(dòng)的組織開(kāi)展，悠然居項(xiàng)目的每一位工作人員都兢兢業(yè)業(yè)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，贏得了住戶(hù)們的一致好評(píng)。

項(xiàng)目副經(jīng)理余霞作為悠然居項(xiàng)目的優(yōu)秀代表，在工作中展現(xiàn)出了極高的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神。她對(duì)待每一位住戶(hù)都耐心細(xì)致，無(wú)論面對(duì)何種問(wèn)題，總是積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)解決，用溫暖的笑容和貼心的服務(wù)，為住戶(hù)們排憂(yōu)解難。在處理公租房申請(qǐng)、入住手續(xù)辦理等工作時(shí)，嚴(yán)格遵守工作流程，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)，她還會(huì)為住戶(hù)詳細(xì)講解相關(guān)政策法規(guī)，幫助他們更好地了解公租房政策，享受到應(yīng)有的權(quán)益。在社區(qū)服務(wù)工作中，余霞重點(diǎn)關(guān)注小區(qū)的特殊群體，經(jīng)常上門(mén)走訪和幫扶，解決業(yè)主的急難愁盼問(wèn)題，通過(guò)增進(jìn)鄰里之間的感情，營(yíng)造和諧融洽的社區(qū)氛圍。

    此次榮譽(yù)的獲得，不僅是對(duì)悠然居項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)去一年工作的高度認(rèn)可，也是對(duì)整個(gè)公租房運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)的激勵(lì)與鞭策。未來(lái)，悠然居項(xiàng)目將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，創(chuàng)新管理模式，為推動(dòng)公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。