為進(jìn)一步規(guī)范保潔操作流程，提升物業(yè)服務(wù)專業(yè)水平，10月25日，合肥市房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司組織開(kāi)展保潔技能專項(xiàng)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)以“簡(jiǎn)單實(shí)用、學(xué)以致用”為原則，通過(guò)理論講解、實(shí)物演示與分組實(shí)操相結(jié)合的形式，全面提升保潔專業(yè)技能。

    培訓(xùn)圍繞玻璃、地面、電梯、鏡面四大場(chǎng)景，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)場(chǎng)演示毛頭刮刀、不銹鋼光亮劑等20類工具及清潔劑的正確使用方法，及酸堿類清潔劑的存放與操作注意事項(xiàng)，并指導(dǎo)參訓(xùn)人員規(guī)范佩戴防護(hù)用具。

實(shí)操采用分組輪訓(xùn)模式，在玻璃清潔區(qū)，學(xué)習(xí)刮擦技巧與邊緣收水方法，及中性清潔劑處理幕墻污漬；在地面清潔區(qū)，重點(diǎn)掌握塵推布更換與推塵路線優(yōu)化；在電梯清潔區(qū)，實(shí)踐“先除塵后保養(yǎng)”流程，并強(qiáng)化斷電警示意識(shí)；在鏡面清潔區(qū)，重點(diǎn)掌握防霧劑使用與細(xì)節(jié)清理技巧。最后通過(guò)考核與答疑，鞏固培訓(xùn)效果。

此次培訓(xùn)有效推動(dòng)了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與效率提升，強(qiáng)化了員工安全意識(shí)，優(yōu)化了作業(yè)時(shí)間，減少了物資浪費(fèi)。下一步，經(jīng)營(yíng)公司將持續(xù)完善物業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)定期復(fù)訓(xùn)、案例分享等形式，將保潔服務(wù)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為常態(tài)化服務(wù)能力，以更優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)營(yíng)造潔凈、舒適的辦公環(huán)境，助力公司物業(yè)管理水平實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。